Použitie
AI recepcia na linke vášho klienta
Stavebný blok pre integrátora: agent na SIP linke, prepojenie na klapky podľa vášho API.
Čo postavíte
Agent zdvihne linku klienta, zistí zámer a podľa vášho route API prepojí na klapku alebo vybaví požiadavku sám cez nástroje.
Ako to zapojíte
-
1
DotSIP + SIP trunk klienta
Nainštalujete program u klienta alebo na vašom serveri a pripojíte jeho SIP účet.
-
2
Route API
VIP alebo známe číslo → transfer; ostatní → answer s agentom a promptom.
-
3
Nástroje podľa potreby
Adresár, ordinačné hodiny, vytvorenie požiadavky — vaše HTTP endpointy.
Príklad API / nástroja
{"format":"dotsip.route-result","format_version":1,"action":"transfer","phone":"phone-recepcia"}