Použití
AI recepce na lince vašeho klienta
Stavební blok pro integrátora: agent na SIP lince, přepojení na klapky podle vašeho API.
Co postavíte
Agent zvedne linku klienta, zjistí záměr a podle vašeho route API přepojí na klapku nebo vyřídí požadavek sám přes nástroje.
Jak to zapojíte
-
1
DotSIP + SIP trunk klienta
Nainstalujete program u klienta nebo na vašem serveru a připojíte jeho SIP účet.
-
2
Route API
VIP nebo známé číslo → transfer; ostatní → answer s agentem a promptem.
-
3
Nástroje podle potřeby
Adresář, ordinační hodiny, vytvoření požadavku — vaše HTTP endpointy.
Příklad API / nástroje
{"format":"dotsip.route-result","format_version":1,"action":"transfer","phone":"phone-recepcia"}