B2B aplikace s webovou administrací, SIP konektivitou a směrováním přes vaše API. Licenci kupujete na instalaci. Na DotSIP stavíte ústřednu a řešení pro své klienty.

Je to hotová virtuální recepce?

Ne. Na tomto webu koncový produkt neprodáváme — ani recepci, ani helpdesk, ani objednávání. To si na DotSIP postavíte vy.

Čím se liší od Asterisku?

Směrování nepíšete ve specializovaném dialplanu, ale ve vlastním API v jazyce, který ovládá váš tým. DotSIP k tomu přidává hotovou webovou administraci, SIP telefonii, AI funkce a komerční podporu.

Na vašem Windows nebo Linux serveru. My to nehostujeme.

Jak rozhodnu, co se s hovorem stane?

Vlastním route API: JSON požadavek, JSON odpověď (answer / transfer / hangup).

Jaké telefony a linky?

SIP trunky, IP telefony, softphony, GSM brány se SIP rozhraním.

V jakém jazyce píšu integraci?

V jakémkoli, který umí HTTP + JSON.

Co když API neodpoví?

Hovor se neodpoví / nepřepojí — DotSIP neudělá nic, co jste nepovolili.

Mohu do ústředny přidat AI hlas?

Ano — jako součást řešení, které stavíte vy. Poskytovatele a účet řešíte ve své integraci. Hotového agenta jako službu tu neprodáváme.

Jak funguje zkušební verze?

14 dní plné licence zdarma, bez karty. Jednou na účet a jednou na instalaci.

Jaké jsou možnosti platby?

PayPal, platební karta, Google Pay a Apple Pay.

Ano, automaticky e-mailem a ke stažení v zákaznické zóně.

Mohu odstoupit od smlouvy?

Licence je digitální obsah dodaný okamžitě. Při objednávce souhlasíte s okamžitým dodáním a berete na vědomí ztrátu práva na odstoupení. Doporučujeme nejprve zkušební verzi.

Kdo odpovídá za hovory klientů?

Vy (držitel licence) a vaše smlouva s koncovým klientem. DotSIP je nástroj, ne provozovatel ústředny.

Kde jsou data hovorů a konfigurace?

U vás. Účty u třetích stran řešíte vlastní smlouvou s nimi.

Co ví prodejce o instalaci?

Údaje účtu, fakturace, ID instalace a technické údaje ověření licence — ne obsah hovorů.

Časté otázky

Produkt

Integrace a API

Licence a platby

Odpovědnost a bezpečnost